(8142) 78-55-88
г. Петрозаводск, ул.Коммунистов, 50
Абрамов Владимир Викторович, директор группы компаний ВЕГА:
Здравствуйте! В этом году нашей компании исполняется 12 лет. В течение этого времени мы специализированно занимаемся установкой различных видов натяжных потолков. Для нас 12 лет - это серьезный опыт во всем, что касается потолков. Сейчас я бы хотел поделиться с вами последними новостями, которые произошли в нашей компании.
Простым и одновременно очень приятным для наших клиентов стало следующее нововведение: использование монтажниками обычных хороших пылесосов (в добавок к пылесосам, встроенным в перфоратор) при производстве работ. Конечно, это прибавило монтажникам забот и увеличило количество переносимого инструмента. Зато теперь не только в конце сделанной работы, но и в течение всего процесса монтажа, производится приборка на объекте клиента с использованием пылесоса. И многие клиенты очень положительно оценили данное новшество.
Вторая новость – это обновление системы контроля качества. Начну с предыстории.
С самого начала нашей работы, с 2003 года, у нас отношения с клиентом строились следующим образом: сначала клиент получал консультацию, потом выполнялся замер потолков, следом заключался договор. В назначенный день монтажники выполняли установку потолка. Спустя несколько дней после монтажа, клиент приходил в офис внести остаток оплаты по договору, получал гарантийный сертификат, делился своими первыми впечатлениями, – и на этом все. И если у клиента потом возникали какие-либо трудности с потолком, с люстрой или с чем-нибудь еще, то обычно, ввиду своей занятости, клиент подолгу не обращался к нам, и не просил прийти и помочь с решением возникшего вопроса. Но такая необходимость у клиентов периодически возникает. Теперь ситуация поменялась. Теперь мы сами обзваниваем клиентов с вопросами качества ранее произведенных работ, отвечаем на возникшие вопросы, собираем информацию по возможным улучшениям в нашей работе. И, к слову, введение пылесосов в работу стало итогом таких звонков. Пользуясь случаем, хочу еще раз сказать спасибо всем клиентам, уделившим свое время на наши звонки и ответы на вопросы.
Далее, с Вашего разрешения, хочу поделиться своим мнением о выборе натяжных потолков.
За эти 12 лет, мы изучили все виды натяжных потолков, и, как и многие другие компании, начинали с установки ПВХ потолков. Однако в последние годы произошел существенный сдвиг спроса в сторону тканевых потолков. Еще лет девять назад тканевые потолки ставили себе немногие, а остальные клиенты отдавали предпочтение большому выбору цветов и более низкой цене ПВХ-потолков. Но сегодня большая часть наших клиентов отдают предпочтение тканевым потолкам Черутти. Их повышенная экологичность, прочность и «небоязнь» воды в любых объемах (что опять же говорит о прочности, а также о легкости ухода и мытья) – действительно серьезные аргументы при выборе потолка.
Цветовая гамма потолков Черутти состоит из классического белого, жемчужного, розового, кремового и сиреневато-голубого. Одной из последних новинок в коллекции потолков Черутти стал звукоизоляционный потолок «Некст» (Next), способный существенно снизить уровень шума в квартире и улучшить комфорт. Он предназначен для квартир, бетонные или деревянные потолки которых пропускают слишком много звука от соседей сверху. И подходит для комнат, используемых в качестве домашних кинотеатров, заметно улучшая акустические характеристики. Лицевая сторона потолков «Некст» – классически белая.
Многие клиенты, знакомые, друзья спрашивают мое мнение и рекомендации по выбору потолка. При выборе материала я, в большинстве случаев, советую тканевые потолки Черутти, как самый лучший материал на сегодняшний день по своим характеристикам. Пожалуй, его применение ограниченно только там, где в силу дизайна требуется определенный цвет. Или нужно максимально бюджетное решение. В таких случаях лучше подходят ПВХ-потолки.
Предлагаю Вам при ремонте потолка остановить свой выбор на нашей компании. Сегодня я с большой уверенностью могу сказать о том, что мы не только качественно устанавливаем потолки (имея большой опыт специализированной работы). Но и с максимальным вниманием относимся к клиенту на всех этапах работы, будь то - консультации до заключения договора, решения вопросов во время сопровождения объекта и исполнения работ, или после установки потолка. Приглашаем Вас в нашу компанию за внимательным сервисом и хорошим настроением. И как раз сейчас (март 2015) у нас проходит акция.